מדיניות פרטיות

מי אחראי

Netgow Marketing Ltd., מספר חברה 514 838 838, שייקה אופיר 6, כפר יונה, ישראל, מפעילה את Danyx ואחראית למידע האישי שהיא מעבדת לצורך אספקת השירות. לשאלות בנושא פרטיות, אפשר לפנות אל support@danyx.ai.
+33 (0)7 56 99 33 26
+972 (0)524 700 115

מידע המשמש לאספקת Danyx

פרטי החשבון וסביבת העבודה כוללים את הזהות שמספק שירות ההתחברות, שם, כתובת אימייל ואתר. רישומי הביקורת כוללים כתובות URL, תוכן שחולץ מהדפים, ממצאים, ציונים, היסטוריית סריקות והצעות בינה מלאכותית.

אם מחברים Google Search Console, אנחנו מעבדים את החשבון המחובר, הנכסים המורשים, הנכס שנבחר, מדדי הביצועים בחיפוש ופרטי הגישה הנדרשים לשימור החיבור. החיבור אופציונלי; בלעדיו תובנות ייעודיות ל־Google אינן זמינות.

ההרשאה ל־Google היא לקריאה בלבד ועשויה לכלול את כל נכסי Search Console הנגישים לחשבון Google שחיברת. Danyx מאחזר את רשימת הנכסים כדי לאפשר בחירת נכס לאתר שלך. הוא משתמש בנכס שנבחר לתובנות ביצועים ואינו משנה את הגדרות Search Console או את האתר שלך. אפשר לבדוק או לבטל את הגישה דרך חיבורי חשבון Google.

אנחנו משתמשים ברישומי פעילות וטכניקה כדי לתפעל את השירות, לאכוף מכסות, לחקור כשלים ולהגן על חשבונות. שיחות תמיכה כוללות מידע שבחרת לשלוח. נא להימנע משיתוף מידע אישי רגיש או פרטי גישה בתוכן דפים או בהודעות תמיכה.

מטרות ובחירות

אנחנו משתמשים במידע כדי לספק ביקורות והצעות שהתבקשו, לתחזק את סביבת העבודה שלך, לספק תמיכה, לאכוף מגבלות שימוש ולהגן על השירות. במקרים הרלוונטיים, העיבוד מבוסס על קיום ההסכם שלנו, אינטרסים לגיטימיים בתפעול מאובטח ובשיפור השירות, הסכמה כשנדרשת, וחובות חוקיות.

הבחירה אם ליצור חשבון, לחבר Google, לבקש AI Fix או לפתוח את הצ׳אט היא שלך. כדי להשתמש באחת הפונקציות האלה, יש לספק את המידע הנחוץ לה. אין פירוש הדבר שכל פעילות עיבוד מבוססת על הסכמה.

ספקים ונמענים

Hostinger מארחת את האתר והיישום שלנו בסביבת הייצור ושולחת הודעות אימייל לכניסה לפי בקשה. כניסה באימייל משתמשת בכתובת האימייל שלך, בקישור אימות זמני ובעוגיית הפעלה כדי לאמת אותך. ה־API של OpenAI מייצר הצעות AI Fix מתוך הדף הרלוונטי וההקשר של הבעיה, לרבות הקשר נבחר מנתוני הביצועים ב־Google כשהוא זמין.

Google מספקת כניסה ל־Search Console ואת נתוני הנכסים והביצועים המורשים שלו. אסימוני הגישה של Google מוצפנים באחסון של Danyx.

Crisp מספקת את צ׳אט התמיכה בעת פתיחתו. השילוב אינו ממלא מראש באופן אוטומטי את פרטי הזהות של חשבון Danyx שלך. ספקי שירות עשויים לעבד מידע טכני הנדרש לאספקת שירותיהם.

אנשי צוות מורשים של Netgow עשויים לגשת למידע לצורכי תפעול ותמיכה. מידע עשוי להימסר גם כשנדרש על פי חוק. התשלום בקופה מושבת כעת; פרטי עיבוד התשלומים יעודכנו לפני הפעלתו.

בחירת שפה

כאשר מקור כתובת ה-IP אומת, Danyx יכולה להשתמש במאגר מדינות מקומי של DB-IP כדי להציע עברית כברירת מחדל לחיבורים המזוהים כישראליים. כתובת ה-IP אינה נשלחת לשירות מיקום חיצוני לצורך בחירה זו ואינה נשמרת על ידי בורר השפה. הזיהוי הוא אומדן ועשוי להיות שגוי, למשל בשימוש ב-VPN. בחירת שפה מפורשת קודמת לאומדן. בחירתך נשמרת בעוגייה למשך שנה, ובחשבון אם התחברת.

אחסון בדפדפן ומדידה

שירותי אימות ואחסון עשויים להשתמש באחסון בדפדפן הנדרש לכניסה ולאבטחה. כשמעקב רכישת המשתמשים של Danyx מופעל, sessionStorage שומר מזהה הפעלה, תוויות קמפיין ושם המארח המפנה. פעילות קשורה נרשמת כדי להבין ביקורים, ביקורות, יצירת סביבות עבודה והתעניינות ב־Growth.

באתר, בכלי הביקורת וביישום בסביבת הייצור, Google Analytics מודד צפיות בדפים רק לאחר הסכמה למדידה. הוא משתמש בנכס Danyx Production, בנפרד מהשירותים האחרים שלנו. אנחנו מסירים פרמטרים של שאילתות, אסימוני דוחות ונתיבי חשבון מפרטי הדפים שנשלחים, ואיננו שולחים כתובת אימייל, תוכן ביקורות או נתוני Google Search Console. המדידה מושבתת בסביבות פיתוח ובממשק הניהול. הבחירה שלך נשמרת למשך שישה חודשים בכל תת־הדומיינים של danyx.ai; אפשר לדחות מדידה או לבטל הסכמה בהגדרות הפרטיות. סירוב אינו מונע שימוש ב־Danyx. Google מעבדת את נתוני המדידה בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה. הצ׳אט נטען בעת פתיחתו ועשוי אז להשתמש באחסון משלו בדפדפן. הגדרות הדפדפן מאפשרות למחוק או להגביל אחסון, מה שעשוי להשפיע על הכניסה או התמיכה. יש להפעיל את כל מנגנוני ההסכמה הנדרשים להשקה ציבורית לפני הפעלת המעקב האופציונלי המתאים.

שמירת מידע ועיבוד בינלאומי

אנחנו שומרים רשומות חשבון, סביבת עבודה, ביקורות והצעות במהלך השימוש בשירות כדי לשמר את סביבת העבודה וההיסטוריה שלה. חשבונות שאינם פעילים במשך 12 חודשים נבדקים, ואנחנו מתריעים לפני כל מחיקה בשל חוסר פעילות. זהו תהליך בדיקה, לא מחיקה אוטומטית בתום 12 חודשים.

לבקשת סגירת חשבון ומחיקה, יש לשלוח אימייל ל־support@danyx.ai. אנחנו משלימים את המחיקה בתוך 30 יום מהבקשה, תוך אימות זהות לפי הצורך. רשומות שחובה לשמור כדי לעמוד בחובה חוקית נשמרות רק למטרה זו; נסביר כל חריג רלוונטי. ביטול מנוי או ביטול גישת Google אינם מהווים כשלעצמם בקשת מחיקה.

ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינה שלך, לרבות מחוץ לישראל. יש לאמת את מנגנוני ההגנה החלים על העברת מידע ואת הסדרי הספקים עבור השירות הציבורי; איננו טוענים שכל הנתונים נשארים במדינה אחת.

בקשות וזכויות

בהתאם לדין החל, ייתכן שעומדות לך זכויות לגשת למידע, לתקנו או למחקו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו, לקבל עותק בפורמט נייד, לבטל הסכמה או להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית.

יש לשלוח בקשות ל־support@danyx.ai. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך בלי לאסוף מידע מעבר לנדרש. אפשר לבטל את גישת Danyx ל־Google בהגדרות חשבון Google שלך; הביטול מונע גישה מורשית נוספת, אך אינו מוחק כשלעצמו רשומות שנשמרו קודם ב־Danyx.

לפני ההשקה הציבורית

מדיניות זו הוכנה לבדיקה לפני ההשקה. יש להשלים את הסדרי הספקים בסביבת הייצור, את אימות הליך המחיקה ואת כל מנגנוני ההסכמה הנדרשים לפני ההשקה הציבורית. המדיניות הסופית תישא את תאריך פרסומה.